督導/管理專員，技術中心(SS31)(520201)技術信用證書

培養成功監督員工及其工作職責所需的技能和行為。重點將放在現實生活的概念，個人技能的發展，應用知識和管理人力資源。課程內容旨在幫助管理人員和主管人員應對受技術變化影響的急劇變化的工作場所、競爭更激烈和更全球化的市場、公司重組以及工作性質和勞動力的變化。主題包括:了解ManagerÆs工作和工作環境;構建有效的組織文化;領導、指導和運用權威;計劃、決策和解決問題;人力資源管理，行政管理，組織與控製。

本課程使學生熟悉良好領導實踐的原則和技巧。主題包括:有效領導風格的特征，領導的曆史，領導模式，權力和領導的關係，團隊領導，領導在影響變革中的作用。

本課程旨在概述人力資源管理(HRM)的功能，以及經理和主管在管理從組織入職到退出的職業周期中的作用。它使學生熟悉人力資源經理的權力、責任、職能和問題，強調發展對現實世界應用程序的熟悉程度，要求雇主和經理越來越多地在其組織中與人力資源管理通才和專家合作。主題包括:戰略人力資源管理，人力資源管理的當代問題:倫理、多樣性和全球化;人力資源/主管夥伴關係;人力資源規劃和生產力;職位描述分析、開發和設計:招聘、麵試和選擇員工;績效管理和考核製度;員工培訓與發展:紀律處分與員工權利;員工薪酬和福利;勞動關係與雇傭法; and technology applications in HRM.