介紹/案例管理SOCW 2010

3學分

先決條件:臨時入學

一門關於如何進行人力服務案例管理的實用課程。學生將學習個案管理的逐步過程，從最初的服務轉介、確定服務資格、撰寫正式的服務計劃、個案記錄技術、通過服務交付係統監測客戶進度的技術，到個案結束/跟進活動。本課程將包括如何獲取社區資源，如何解釋和利用來自其他專業人士的信息，以及麵談、幹預、病例記錄和病例管理技能的發展。會議還將討論提供服務的法律和道德問題。